零售门店
先让到店的人留下名字
客人买完就走，会员靠店员拿本子记，月底对不上。先把「谁来过」变成能查的名单，复购才有得谈。
适合谁
一家到十几家门店，会员还没进系统，促销只剩降价一招。
分几步
- ① 门店活码 + 小程序会员卡，扫码入会，不用报手机号
- ② 储值、积分、券包，把复购做成能算的账
- ③ 门店与店员看板，谁的客人谁跟进
多久见效
入会当天就能用；储值和券包上线后，第一个月能看出回头率。
INDUSTRY SOLUTIONS · 八套做法
你在哪个行业，
就先看哪一套。
八套做法覆盖九个行业。每一套写清：这一行先动哪一项、接着补什么、多久能上线。你的规模和系统不一样，顺序和周期跟着调。
电商 · 品牌零售
从平台搬回自己的小程序
在平台开店，抽成加推广费吃掉三成毛利，会员数据还拿不到。把商品、订单、支付、会员搬进自己的小程序，钱和客户名单都留在自己手里。
适合谁
平台抽成高、活动要等排期、会员数据导不出来的品牌。
分几步
- ① 小程序商城六个模块：商品、订单、支付、优惠券、会员、分销
- ② 管理后台：上架、订单、退款、核销、数据看板
- ③ 后端与数据库部署在你自己控制的服务器
多久见效
活动自己定时间，不再等排期；会员数据当天就能导。
农业食品
把复购做进包装里
农产品最难的不是种出来，是卖上价。批发按吨走，包装上没有码，消费者买完就断联系。
适合谁
走经销商和门店的品牌，复购靠人推，核销还在手写登记。
分几步
- ① 包装内码，一物一码，防复制
- ② 扫码集罐 / 集卡换购，激励长在产品上
- ③ 核销后台，门店当场能查、能防刷
- ④ 活动看板，哪个区没动，第二天补物料
多久见效
活动上线当周就能看到参与曲线，不用等月底盘点。
制造加工
先让客户搜得到，再谈报价
工厂的客户不是在展会上认识的，就是在网上搜到的。搜公司名只搜到一条三年前的黄页，这单基本就没了。
适合谁
型号多、配置可选的工厂，业务员每次重新拼一张 Excel 报价。
分几步
- ① 官网 + 产品参数库，把型号和配置结构化
- ② 选型 / 报价器，同样的东西不会两个人报出两个价
- ③ 多语种站点，接得住外贸询盘
- ④ 询盘归集，谁在跟、跟到哪一步看得到
多久见效
官网 3–4 周能上线，参数库和报价器接着做，不用一次全上。
贸易商贸
报价和库存，合成一本账
贸易卖的是信息差和履约能力。报价、库存、账期一乱，人再多也忙不过来。
适合谁
同一批货不同客户不同价，价格表散在几个人的电脑里。
分几步
- ① 价格表进系统，按客户等级自动出价
- ② 进销存一本账，手机上能查库存
- ③ 对账与账期提醒，到期前有人提醒
- ④ 客户跟进记录，不靠业务员的记忆
多久见效
报价单当天能出；库存第一次盘完，账就对上了。
建筑工程
把做过的活拿得出手
活没少干，照片散在项目经理手机里，没有一张带项目名和规模。投标前临时凑材料，凑出来的东西甲方不信。
适合谁
靠关系和口碑接活，投标、比价、面谈都要临时准备材料。
分几步
- ① 案例库：项目类型、规模、周期，按行业分好
- ② 资质与在建项目页，甲方自己就能查
- ③ 一键拨号与地图，面谈前先找到人
- ④ 宣传片一支，投标和展会复用
多久见效
案例库两周能成形，赶在投标季前用得上。
医疗 · 教育 · 文旅
预约和排期，别靠本子对
这三类都是预约制。前台一个人接电话、登记、改约，忙起来就撞单；空着的时段又没人补。
适合谁
单店或小连锁，预约还在电话和微信里，床位、课时、房态靠人记。
分几步
- ① 在线预约与改约，客户自己选时段
- ② 排期表，资源冲突当场提示
- ③ 提醒与到店核销，不来也知道
- ④ 会员、课时、套餐，续费有依据
多久见效
预约上线两周，前台电话能少一半。
专业服务
把能力写成客户看得懂的话
官网写满「专业、高效、诚信」，客户看完还是不知道你能办什么、要多少钱、多久办完。
适合谁
靠口碑和转介绍，案例锁在合同里，说不出口也摆不出来。
分几步
- ① 服务页拆成「什么事、怎么办、多久、多少钱起」
- ② 问答内容，接住搜索里那些具体问题
- ③ 预约咨询表单，不用先加微信
- ④ 顾问企微，线索不留散
多久见效
服务页两周改完，问答内容按月往上加。
这八套是按行业归的，不是八个套餐。放到你的厂里、店里，模块会增减、顺序会调——改哪些、改多少，开工前写进单子里，做完按单子验收。
下一步
你的情况，大概率不一样。
上面写的是这一行常见的走法。你的规模、系统、预算不一样，先动哪一项就跟着变——把场景说一遍，我们给你排个顺序。