INDUSTRY 06 · 超市 · 母婴 · 汽修 · 美业

零售门店

门店的客人买完就走,加了微信也没人管。促销只剩降价一招,老客户名单躺在手机里。

4 个常见起点 3 处典型卡点 报价按范围核算

门店能做的其实不少:到店扫码沉淀、会员积分、储值、周期购、附近推荐。问题通常是没人把这几件事串起来,各自做各自的。

我们一般建议先做「到店码 + 会员」,跑一个月看复购数据,再决定要不要上小程序商城。一上来就做商城,多数门店没有流量喂它。

01 通常卡在这三处

01

客人走了就没了

没有留资入口,到店客流白白流走。

02

促销只有降价

除了打折,没有别的理由让老客户回来。

03

多店数据不通

几家店的会员、库存、优惠各算各的。

02 从哪一项开始

03 交付长什么样

你会拿到

可运行的站点或系统、管理后台、部署文档,以及一份写清边界的验收清单。

什么时候付

按节点付:签约、中期、上线。每个节点都有可验收的东西,不是按时间烧钱。

上线之后

质保 3–6 个月,问题有人接。首月跟着用一段时间,把不会用的地方补上。

谁来对接

见你的、写方案的、写代码的是同一批人。中间不转手,改需求不用重新解释一遍。

这个行业,常被问到的

我们只有一家店,做会员划算吗?
单店更该做。连锁有总部系统,单店只能靠自己记,客户丢了没人补。
储值卡有合规风险吗?
有。预付卡涉及备案和资金管理,我们会先说明当地要求,再决定做不做储值,可以只做积分和次卡。
报价怎么算?
按功能范围核算,不给「一口价」。先列模块、再定工期,价格跟着范围走。签合同前给明细,中间加需求就重新报价,不做「做着做着再加钱」。

其他行业

下一步

先诊断,再报价。

三十分钟听你说完,给一张单子:先动哪儿、动了能解决什么、哪些其实不用做。这张单子不收费。

说说我的情况 →