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教育培训

招生靠地推和老带新,课时、退费、排课记在教务本子上。家长一问进度,前台就得翻半天。

4 个常见起点 3 处典型卡点 报价按范围核算

教培的核心系统其实不复杂:学员档案、课时消耗、排课、请假补课、退费规则。难的是这些规则每家都不一样,得按你们的实际办法配。

家长端是另一件事。能查到孩子上了几节课、下次什么时候上、老师留了什么作业,续费时的沟通成本会低很多。

01 通常卡在这三处

01

课时账算不清

剩多少节、请过几次假、补没补,全靠本子对。

02

排课靠人盯

老师、教室、学员三头协调,改一次牵一片。

03

退费扯皮

合同里写了规则,真退的时候各说各话。

02 从哪一项开始

03 交付长什么样

你会拿到

可运行的站点或系统、管理后台、部署文档,以及一份写清边界的验收清单。

什么时候付

按节点付:签约、中期、上线。每个节点都有可验收的东西,不是按时间烧钱。

上线之后

质保 3–6 个月,问题有人接。首月跟着用一段时间,把不会用的地方补上。

谁来对接

见你的、写方案的、写代码的是同一批人。中间不转手,改需求不用重新解释一遍。

这个行业,常被问到的

我们课时规则很特殊,能配吗?
能。课时包、赠课、跨科目抵扣这些都能配,但需要你们先把规则写成文字,我们照着做,不靠猜。
家长不会用小程序怎么办?
家长端只做三件事:看课表、请假、看剩余课时。别的都藏在后台,不给他们添负担。
报价怎么算?
按功能范围核算,不给「一口价」。先列模块、再定工期,价格跟着范围走。签合同前给明细,中间加需求就重新报价,不做「做着做着再加钱」。

其他行业

下一步

先诊断,再报价。

三十分钟听你说完,给一张单子:先动哪儿、动了能解决什么、哪些其实不用做。这张单子不收费。

说说我的情况 →