INDUSTRY 05 · 诊所 · 口腔 · 医美 · 器械
医疗健康
医疗健康行业，规范比好看重要。预约、档案、复诊提醒，这三件事做顺了，患者体验和复诊率一起上来。
这类项目的边界很清楚：不做诊断建议、不做药品推荐、不做夸大宣传。能做的部分是流程和记录——预约不撞单、档案不丢、复诊有人提醒。
器械类企业还有一层：二类医疗器械备案、产品资质、宣传口径。这些材料我们会先过一遍，不合规的话术直接改掉。
01 通常卡在这三处
01
预约靠电话
前台一个人接电话、登记、改约，忙起来就撞单。
02
档案在纸上
复诊靠医生记忆，患者换了医生就得重讲一遍病史。
03
宣传踩线
官网或公众号里写了疗效承诺，审核过不去，甚至被投诉。
02 从哪一项开始
A3
预约 / 会员小程序
在线排班、冲突拦截、到店提醒、消费记录。
3–4 周 B7资质与备案代办
ICP、二类器械备案、材料清单和进度跟踪。
2–8 周（看审批） F2会员 / 积分体系
复诊周期提醒、次卡与储值。
2–3 周 B1官网新建（响应式 + 备案）
科室、医生、资质，写清楚能做什么、不做什么。
3–4 周03 交付长什么样
你会拿到
可运行的站点或系统、管理后台、部署文档，以及一份写清边界的验收清单。
什么时候付
按节点付：签约、中期、上线。每个节点都有可验收的东西，不是按时间烧钱。
上线之后
质保 3–6 个月，问题有人接。首月跟着用一段时间，把不会用的地方补上。
谁来对接
见你的、写方案的、写代码的是同一批人。中间不转手，改需求不用重新解释一遍。
这个行业，常被问到的
- 医疗类网站有什么特别要求？
- 不能有疗效承诺、不能有患者前后对比图、不能引导在线诊断。内容我们会按现行规范过一遍再上线。
- 患者档案放在你们服务器上安全吗？
- 可以放你们自己的服务器，我们只做系统。权限按角色分，操作留痕，导出受限。
- 报价怎么算？
- 按功能范围核算，不给「一口价」。先列模块、再定工期，价格跟着范围走。签合同前给明细，中间加需求就重新报价，不做「做着做着再加钱」。
其他行业
下一步
先诊断，再报价。
三十分钟听你说完，给一张单子：先动哪儿、动了能解决什么、哪些其实不用做。这张单子不收费。